거제 아르누보 호텔, 후기가 말하는 서비스

고현터미널에서 도보로 닿는 위치

거제 여행을 떠날 때 교통 편의성을 중요하게 고려하는 편인데, 거제 아르누보 호텔은 위치적인 이점이 정말 뛰어난 곳이었어요. 고현터미널에서 걸어서 10분 정도면 금방 도착할 수 있는 거리라 대중교통으로 방문하기에도 아주 편리했답니다.

게다가 호텔 바로 옆에 홈플러스와 백화점, 영화관이 다 모여있다고 하네요! 편의시설이 가까이에 꽉 채워져 있어서 필요한 물건을 바로 사거나 저녁에 가볍게 시간을 보내기에도 부족함이 전혀 없었어요.

기본적으로 위치가 워낙 좋다 보니 거제 도심 쪽에서 일정을 소화하거나 이동하기에 동선이 정말 효율적이라는 생각이 들었답니다.

객실 구성과 냉난방 상태

객실에 들어서자마자 온화하고 밝은 조명이 반겨주어서 마음이 편안해졌어요. 전반적인 위생 상태가 양호하고 청결하게 유지되어 있어서 쾌적한 기분을 느낄 수 있었고, 고층 객실에서는 앞이 시원하게 뚫려있어서 답답함이 없었답니다.

침대는 제가 좋아하는 단단하면서도 포근한 타입이었어요. 눕자마자 침대와 한 몸이 되어 스르륵 잠드는 바람에 하마터면 다음 날 아침 일정을 통째로 날릴 뻔했답니다 ㅋㅋㅋ 난방도 따뜻하게 잘 들어오고 느낌 좋은 침구 덕분에 피로를 싹 풀 수 있었어요.

다만 5월에 투숙했을 때는 에어컨을 켜지 않으면 객실이 다소 답답한 느낌이 들기도 했어요. 당시에 에어컨이 원활하게 작동하지 않는 아쉬움이 약간 있었지만, 다행히 머무는 데 큰 문제까지는 아니어서 잘 지나갔답니다.

디럭스 트리플 객실의 경우에는 욕실과 화장실이 분리되어 있는 구조라 여럿이 함께 이용할 때 동선이 겹치지 않아서 참 유용하더라고요. 온수도 콸콸 잘 나오고 수건도 충분한 양으로 구비되어 있었답니다.

객실 내에는 냉장고, 헤어드라이기, 가운, 실내화는 물론이고 샴푸, 린스, 바디워시까지 알차게 갖춰져 있어요. TV로 유튜브나 넷플릭스 시청도 잘 되어서 저녁 시간에 침대에 누워 즐겁게 영상도 감상했답니다 ㅎㅎ

주차 여건과 프런트 서비스

숙소의 기본적인 프런트 서비스는 친절함 그 자체였지만, 주차와 관련된 부분에서는 약간의 아쉬운 경험이 섞여 있었어요. 호텔 내부 주차장이 다소 작은 편이라 주말에는 길옆에 주차를 해야 하는 상황이 생기기도 하더라고요.

무엇보다 주차를 담당해 주시던 직원분의 응대 태도가 무례하게 느껴져서 놀라기도 했답니다 ㅠㅠ 반존대로 고함을 치시는 등 손님을 대하는 태도로 보기 어려운 부분이 있어서 순간 마음이 상하기도 했어요. 이 주차 경험 하나 때문에 재방문을 주저하게 된다는 마음도 이해가 갔답니다.

하지만 이와 반대로 호텔 체크인을 진행해 주신 프런트 직원분들과 사장님의 응대는 정말 따뜻했어요! 체크인 시간이 살짝 늦어졌음에도 친절하게 안내를 도와주셨고, 상냥한 미소로 대해주셔서 상했던 마음이 스르륵 녹았답니다.

거제 출장에 잘 맞는 위치와 가격대

사실 이번 숙박 때 아고다 예약을 실수하는 바람에 가슴이 쿵 내려앉는 해프닝이 있었거든요 ㅋㅋㅋ 당황한 저를 위해 사장님께서 직접 나서서 너무나 친절하게 문제를 해결해 주셔서 정말 감동받았답니다.

거제 아르누보 호텔은 합리적인 가격대에 아늑하고 따뜻한 잠자리를 제공해 주는 숙소예요. 조용하고 편안한 분위기라 출장으로 거제에 들르시는 분들이나 가성비와 위치를 두루 챙기고 싶은 여행자분들에게 유용한 숙박 장소가 될 것 같아요.

주차장 안내나 에어컨 작동 부분에서 약간의 주의할 점은 있었지만, 훌륭한 청결도와 접근성, 그리고 사장님과 프런트 직원분들의 친절한 서비스 덕분에 행복한 하룻밤을 보냈답니다. 다음에 또 거제에 올 일이 생기거나 출장으로 발걸음을 옮기게 된다면 다시 찾게 될 것 같아요!